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让商品自己服务顾客

发布日期:2018-01-03
  容城店 李红杰
        1、商品的新鲜度
        早上开店后我和往常一样在柜台补菜,看到一位经常来超市的阿姨,我和阿姨打招呼说:“阿姨,过来了啊?今天买些什么菜啊?”阿姨说:“今天家里停电,我来逛逛,家里还有好多菜呢,今天不买呢。”阿姨在卖场转了一圈,又转到蔬菜这边,看到柜台的苦瓜说:“今天的苦瓜看着好新鲜啊,忍不住想吃了。”说着,阿姨就开始挑起来了……
       新鲜的商品让人产生食欲,当一件商品不新鲜时就算非常便宜都会让人望而却步的。
        2、商品多样化
        一位顾客询问我店里有没有独头蒜,我带着顾客来到独头蒜货架前,和顾客聊天中顾客说:“我淘到一个偏方,需要用到独头蒜,找了好多地方没有,听人说惠友超市有,这不我就来了,还真有。”
        前几天一位顾客询问我:“你们这儿的新鲜百合还有吗?”最近由于天气炎热,店里没有立风柜,所以百合要货很少。我忙答复顾客:“今天百合没有了,如果您需要明天早上过来,我给您留着!”
        多样化的商品,满足不同顾客的需求,让顾客在惠友超市能够体会到一站式购齐。

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