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她用做到感染别人

发布日期:2018-01-02
                                                                                                                                                                         顺平店 李敏
        她叫郝新新,是顺平店内衣课长,她不仅用好样子给员工树立起好榜样,也用一次 次的做到感染到顾客。
        内衣柜组紧邻儿童乐园,乐园兼卖冷饮和零食,这为看孩子的顾客提供了方便。 但很多顾客拿到冷饮和零食后急着进场,顺手就把包装纸乱扔,当郝新新发现这个问 题后,并没有惯性的埋怨顾客,而是站在顾客的角度考虑问题,是因为我们没有做好 便利工作,导致顾客的无奈之举。于是她就主动在入口处设置了垃圾纸箱,此问题得 以解决。
        有一次,两位女顾客买完东西后,边走边撕包装纸,顺手扔到地面上。正好当时组 里不忙,郝新新就跟在顾客的后面,蹲下去拾起顾客随手扔的纸片,这个细节让两位顾  客发现了,顾客感到很羞愧,说经常逛街购物,很少见到像她这样有耐心、默默做事的  营业员了,并连声向她道歉,自觉地把剩下的包装纸捡起扔到附近的垃圾筒里了。
        她总是这样说:要用实际行动来感染身边人,让顾客感受到惠友不仅是员工的,更 是顾客自己的。她通过自己的实际行动做到了,让越来越多的顾客愿意光临他们心中的  惠友。