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我们的生鲜

发布日期:2018-01-02
                                                                                                                     十方店 蔬菜课长 邓涛
     调入十方店已经两年了,在这两年间,我收获最多的,不仅是管理、商品方面,最 重要的应该是bbin平台官网的服务还有我们这个如家般的工作环境,很温馨,很团结。
     周末晚高峰,是我们店一天中最重要时间。客流不断涌进生鲜区,店长不停在卖场 上货补货,时不时会提醒顾客:请看好您的手提包,看好自己的物品,客流较大以防丢  失。这时,顾客很感激的回谢;每个堆头都有食品袋,有时顾客看不到但挑选了很多东  西,我们的员工会主动把袋子递上去为顾客装好 ,有时店长会推几辆购物车放到蔬果区,会带动我们员工主动递上购物筐或购物车,方便顾客挑选更多的商品。几件小事,  收获的是顾客的满意。
     蔬果员工闫慧芬,因父亲生病,需要在家照看老人,和课长请假时诚恳的说:“现 在老人没人照看,需要请一个月的假,如果亲戚有人和我替换,我抽时间就来帮忙,现  在咱们组缺人,我尽量出一份力,都是一家人不能让大家跟着受累。”简单的一句话打  动了周围的同事。
     我们的周末活动很丰富,之前的美食大会、火锅节非常火爆,吸引来很多顾客参与 其中,整个卖场充满了灵气。最近的勇攀高峰,抓阄指定商品不断垒高,就像盖房子一  样,顾客在规定时间内既紧张又兴奋,玩的很有乐趣,同时比赛完所有作品赠送,没有  用过的商品让大家免费品尝试吃。虽然我们损失了一些商品毛利,但拉近了与顾客之间的距离。
    拉近我们与顾客的距离,心与心的交流,用心服务每一位顾客。我想收获的不仅仅 是一声谢谢、一个微笑。



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