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一台微波炉

发布日期:2017-12-27

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        记得一天,一位50多岁的阿姨向我走来,她问我:“服务员,你们这有微波炉 吗?”我微笑着回答:“有啊,阿姨您跟我来。”阿姨说:“我转了好多地方了,可是  不知道买什么样的好,你帮我选一个吧。”我见阿姨这么相信我,于是对阿姨说:“您  就选这款格兰仕的吧,现在正在打折,噪音也低,卖的也不错。”接着我又向阿姨介绍  了微波炉的使用方法和一些注意事项。比如加热东西时不要用金属容器(这样不仅食物  熟的慢,而且还对微波炉有损害);加热油炸的食物,容易发生危险;不能用微波炉加  热密封的罐装袋装食品,容易造成爆炸……阿姨听完后说:
“没想到使用微波炉还有那么多知识呢,你们可真专业,就要这台了。”随后,我给阿姨包装好一台新的微波炉,  看阿姨有些吃力便又帮阿姨推了一辆购物车,阿姨见状后连声说着:“谢谢你,你的服 务态度真好,还这么贴心,太谢谢你了。”
       看着阿姨高兴的满载而归,我也十分开心。只有真诚的服务和对商品专业的知识, 才能得到顾客的肯定。