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好服务 好员工

发布日期:2018-07-05
徐水一店 散货课长 马红浩
 
       王艳玲是惠友徐水一店散货组的一名花茶促销员。
 
       平日里她是一位非常认真负责的促销员,为顾客细心讲解养生知识及注意事项。她认真留心收集养生知识,在顾客需要的时候耐心倾听需求,认真讲解,受到顾客的一致好评。
 
       作为联营商的促销员,她时刻把自己当成惠友一员,部组忙的时候帮忙看称、干活,新品到店总是主动去记称码,不仅把自己的花茶照看好,也把部组的事情当成自己份内的事情去做。
 
       很平常的一天,她在忙着接待完顾客之后,习惯性的围着柜台收拾,发现柜子上有一张惠友购物卡,想着失主一定很着急,她急忙和同组的人说了一声,把卡交到服务台,让服务台人员帮忙查询信息寻找失主,经过查询这是一张500元的面值卡,通过买卡记录上登记的电话联系到了失主,当时失主都不相信这张卡还能失而复得,很是激动,一直在说:“谢谢,谢谢,太感谢了,惠友员工真是好心。”
 
       尽职尽责,品德高尚,这就是我们徐水一店的好员工,我们的家人。

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