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举手之劳 感动顾客

发布日期:2018-07-05
茂业2店 酒水 杨磊
 
       2018年3月26日,上午11点左右,我去卫生间,发现置物架上有一部vivo手机,当时我就想:“又一个小迷糊。”在卖场,顾客遗落手机钱包的现象非常多,而我们的家人也都一次次的归还给了失主。
 
       考虑到失主可能会回来找,我在卫生间门口等了一会,许久不见人来,而且卖场中还有工作要忙,于是我就把手机上交到服务台,希望通过广播寻找到失主。
 
       想到卫生间可能听不到广播,我偶尔也去那边张望一下。在11点半左右,我发现一名顾客在卫生间门口徘徊,马上上前询问,果然这名顾客说他丢了一部手机。我把他领到服务台。通过手机锁,手机型号,手机壳后物品的核对,最终确认无误后,把手机交还顾客。顾客很激动,并拿出500元表示感谢。我再三拒绝,表示这是自己应该做的,顾客再三表示感谢后离去。
 
       拾金不昧,是中国人的传统美德,作为一名惠友人,举手之劳,方便顾客,这些都是我们应该做的。

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