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解决问题,节约费用,是我们永远的责任

发布日期:2018-07-05
总部 制冷 张雷
 
       年前,亨佰丽店的制冰机出现显示屏乱码故障,不能正常制冰,运回配送检查发现制冰机主控cpu模块损坏(相当于人的心脏坏了),询问厂家不算邮费5800元,且厂家不负责安装。
 
       以往遇到这种情况一般是先上报公司领导审批,批准后请厂家技术人员处置。想到今年我们要“立足本职,服务店铺,节约费用”的承诺,如何做到呢? 我们想到配送库房有一台其他店铺报废的“中雪”制冰机(报废原因是制冰机变速器和电机损坏),由于厂家早已不生产这种型号制冰机,在市场上也找不到同型号变速器,已报废处理。
 
       经过仔细拆机勘察比较,发现虽然两台制冰机生产厂家不同、型号不一样,但工作程序、控制原理基本接近,我们就想尝试一下,能否将“中雪”的制冰机电脑控制系统改装到“兄弟”牌的机组上呢?
 
       因为可能会遭遇失败,或者浪费了改造过程中产生的费用,我们拿不准,在和资产部张经理汇报后,到了张经理的大力支持和赞赏,让我们不要有任何顾虑,放心大胆的去实践,并授权我们可以先行购买配件后补申请,出了问题也不要有什么顾虑,让我们只管用心去做好了。
 
       有了领导的支持,我们的热情和信心大增,决定以制冷组员工常迪为主导,其他员工参与配合,自行尝试改造维修亨佰丽的制冰机。
 
       之前报废的制冰机电脑控制系统改装到亨百利机组后,出现了好多问题,先是电压不匹配,采取外置变压器解决后,又发现冰满探头不匹配的问题。经咨询厂家购买原厂的配件380元/套,因为用的是“中雪”的控制系统,原厂配件厂家没有质保。
 
       我们在本地市场多次寻找、反复论证,终于找到2款可以尝试替代的,其中购买的第1套由于参数问题烧掉了,第2套匹配成功,2套的配件费用96元。
 
       全部改造完毕后,为了确保稳定性,在配送试机运行一周的时间,确认制冰机能正常工作使用,送到店内使用。
 
       我们认为节约费用是我们应尽的职责,这次的尝试让我们为公司直接节省费用5704元,但更重要的是体现了我们制冷部能够主动克服困难,主动服务店铺,愿意想方设法为店铺解决实际问题的勇气。
 
       通过亨佰丽店制冰机的改造,我们制冷组全体员工深刻的体会到,只要多动脑,任何困难都一定会克服。在以后的维修工作中,我们承诺会更加用心工作,在事上体现“立足本职”,把“服务店铺”做到实处。

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