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丢在小年的双肩包

发布日期:2018-04-07
 旺角百货店 乔晶
 
       腊月二十三小年这天,吉普顿专厅和往常一样忙碌,就在导购员薛冬梅送走顾客去整理商品的时候,她发现货架上有一个黑色的双肩背包,薛姐第一反应就是顾客丢东西了。她把背包收起来,想着顾客没准一会儿会回来取。
 
       薛姐又接待了几波顾客,大概一个小时过去了,还是没有人过来取包,薛姐着急了,她想会不会是顾客忘记把包丢在什么地方了,于是赶紧给我打电话说有顾客丢包了,我赶紧到吉普顿专厅,周店长也在,我们三个把包打开。在包里找到了钱包,幸运的是在顾客的钱包里有惠友的会员卡,我们通过会员卡号查到了顾客的电话,并及时联系了顾客,在电话里听出顾客非常的着急,我们安慰顾客说:“您别着急,您的包在惠友旺角店,现在就可以来取!”顾客连声说谢谢。
 
       半个小时后,顾客急匆匆的赶来,我们和顾客确认了包里的东西,把包还给了顾客,顾客非常激动的说:“真是太谢谢你们了,要不我都不知道把包拉在了什么地方,钱和东西都不重要,重要的身份证、驾驶证这些证件都在包里,当时发现包丢了,我整个人都懵了,真的是太感谢你们了。”薛姐说:“不用谢这都是我们应该做的,只要是我们惠友员工捡到的,就丢不了。”顾客拿着包高高兴兴的走了。
 
       不一会儿,这位顾客从超市买了一大袋吃的,要感谢我们,薛姐说:“这都是我们应该做的,举手之劳您不用客气。”但是顾客还是坚持要我们收下,我们表示过年图吉利、图高兴,留下了顾客买的糖果,其余的都让顾客带回去了。那位大姐走的时候还是一直在说谢谢,说她以后就在惠友买东西了,这样她放心。
 

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