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惠友,我以之为家

发布日期:2018-02-08
军校店 洗化课长 宋金旭
    来到惠友大家庭已经四年有余了,每天晨会上的口号:惠友为家,顾客至上,追求
卓越。这看似简单的口号包含着惠友的灵魂。既是惠友的员工们将惠友当成一个大家,  在这里感受到家的和谐温暖;又是让走进惠友的顾客,能够体会到我们像对待家人一样的关心。
服务总是会在微不足道的细节中暖化人的心灵,而毕向荣的建议恰恰与之吻合
毕向荣是洗化组一名促销员,她发现店里的客用卫生间是没有残疾人专用间的,她看到这一情况,主动找到了店长,建议增加残疾人专用间,对残疾人我们应该付出更多的照顾和关爱。店长听了这个建议之后,立即做出调整,快速的增设了残疾人专用卫生间。这简单的建议,得到了广大顾客的一致好评。服务是一点一滴的做到。
    11月份,我们店推出了自营的糖炒栗子。一天晨会,店长让员工品尝我们店自己炒的栗子,口感不是很好。店长表示要让员工和顾客吃到正宗的迁西板栗(众所周知,迁西栗子是最优质的栗子)。简单的一句话,毕向荣听记于心,晨会后她主动找到了店长,原来她的老公是迁西人,可以想办法采购到正宗的迁西板栗,并当即与家人沟通这件事。三天后,我们如愿品尝到了正宗的迁西板栗,口感醇厚、香甜,顾客和员工非常认可。
    服务总是会在微不足道的细节中暖化人的心灵。毕向荣用自己的热情,为顾客提供着更优质的商品和服务。她希望能让来到惠友的每一位顾客,感受到家人般的温暖与关怀!
    是啊!其实,我们每一个人都是环境,只有我们自己不断地做到,我们身边的环境才会变好,我们每一位员工都代表着惠友,只有我们每一位都做好,我们的惠友才会变得越来越好!