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用爱去服务

发布日期:2018-02-06
培训部 要雪霏  
       惠友高开店飞鹤奶粉促销员吴新巧,对顾客体贴入微,服务周到,微笑迎接每一位顾客,让每一位顾客都带着笑容满意离开,获得顾客的深切信任。
       还记得大概在16年春,像往常一样,她细心接待着每一位顾客,一位准爸爸,来到 店里问起了关于孕期,哺乳以及育儿的相关知识。她便耐心讲解,并详细介绍了飞鹤奶 粉对宝宝的用法用量以及其营养价值,建立起了该顾客对她坚定不移的信任,形成了家 人般的“依赖”。从这位顾客的宝宝出生,到孩子6个月大,需要的所有奶粉都是在店里购买。而且不管是顾客自己亲自买还是托朋友代买,都是只有她在店里的时候才会拿走奶粉。直到孩子6个月大的时候,顾客全家要移居北京,临走前, 特地带着宝宝来店里向她问候,道别。
       她把平凡的销售岗位当做自己的一个舞台,凭借着对事业的热心,对顾客的热诚,努力在这个舞台变得更加光彩夺目。在日常工作中,她耐心的给顾客介绍每一款商品,真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,把真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实感受到了我们的用心服务。这就是她,用心服务的惠友人。让我们为她点赞!